Orma Guide

Come disdire la linea telefonica di una persona deceduta

Ogni operatore ha un modulo e un canale diversi. Qui trovi quelli indicati sulle pagine ufficiali di TIM, Vodafone e Fastweb.

Informazioni verificate sui moduli e sulle pagine ufficiali il 18 ottobre 2026. Indirizzi e documenti possono cambiare: controlla sempre il modulo aggiornato dell'operatore. Non è consulenza legale.

Cosa ti serve, in generale

  • Un tuo documento d'identità (fronte e retro).
  • Il certificato di morte dell'intestatario.
  • Una dichiarazione tua, sotto la tua responsabilità, di essere erede o di avere titolo (di norma richiamata nei moduli come autocertificazione).

TIM

TIM ha un modulo di recesso per decesso del titolare. Va compilato, firmato e inviato con il tuo documento e la copia del certificato di morte. Nel modulo dichiari, tra l'altro, che non ci sono altri eredi interessati a subentrare nella linea.

  • Invio per PEC o raccomandata A.R. (indirizzi sul modulo).
  • Modulo di recesso per decesso del titolare (TIM)
  • Per le linee mobili ricaricabili esiste un modulo separato, da inviare per email: modulo per linee mobili (TIM). Servono anche i codici fiscali, e ogni allegato deve essere sotto 2 MB.

Vodafone

Il modulo di recesso Vodafone prevede il caso di decesso dell'intestatario: vanno allegati il tuo documento, il certificato di morte e un'autocertificazione che attesti il diritto a succedere. Il recesso diventa efficace 30 giorni dopo la ricezione della richiesta completa; fino ad allora il servizio resta attivo e addebitato. Le richieste incomplete vengono archiviate.

  • Invio per PEC o raccomandata A/R (indirizzi sul modulo).
  • Modulo di recesso (Vodafone)
  • Il modulo che ho letto riporta l'intestazione "Fastweb": conferma con l'operatore che sia quello aggiornato.

Fastweb

Fastweb gestisce il decesso con un modulo online: dopo l'invio, ti richiama. Servono il certificato di morte, il tuo documento e un'autocertificazione o documenti che provino la tua qualità di erede. Puoi caricare fino a 6 file da 10 MB l'uno.

  • Richiesta di assistenza per mortis causa (Fastweb)

Se tutto questo ti sembra troppo da fare

Orma sta nascendo per questo: preparare le richieste, inviarle a tuo nome e seguirle per te fino alla risposta dell'operatore. Il servizio non è ancora attivo; puoi lasciare la tua email per essere avvisato al lancio.

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